Politique d’expédition

Politique d’expédition

Préparation des commandes

Toutes nos créations sont soigneusement préparées avec attention.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement (hors périodes exceptionnelles ou personnalisations).

Modes et délais de livraison

Nous livrons en France selon les options proposées lors de la commande.
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination. À titre indicatif : 3 à 6 jours ouvré

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de notre volonté.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant validation du paiement.
Ils dépendent du mode de livraison choisi et de la destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande afin de suivre l’acheminement de votre colis en toute sérénité.

dresse de livraison

Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison renseignée lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard ou de non-livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète.

Retards et incidents de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou perdu, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.

Retours et frais de retour

En cas de retour, les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.